Support

Wir haben die Antworten auf Ihre Fragen

Support

Sie haben ein Problem?

Wir helfen gerne und vor allem schnell.

Supportanfrage

Schildern Sie uns Ihr Problem:

+41 44 974 34 34

In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Wir kümmern uns umgehend um die Lösung.
Für jede Supportanfrage an: erhalten Sie ein Serviceticket.

Supportportal

Servicetickets einsehen

Mit Ihrem Huanga-Login behalten Sie die Übersicht über alle Ihre offenen und abgeschlossenen Servicetickets.
Login Supportportal

Huanga-Login anfordern

Fordern Sie Ihre Zugengsdaten an:

+41 44 974 34 34

Wir erstellen erstmalig Ihr Login und senden Ihnen (gesichert) die Zugangsdaten.
Ihr Passwort können Sie jederzeitig ändern.

Service-Status

Unter folgendem Link können Sie den aktuellen Status unserer Server überprüfen:
Service-Status

Remote Support

Viele Probleme können wir direkt auf Ihrem Computer lösen.
Laden Sie bitte dazu Teamviewer herunter.

Teamviewer herunterladen

TeamViewer für Windows
TeamViewer für Mac